Offres vertes : le comparateur d’offres d’électricité et de gaz naturel évolue
61 % des Français sont favorables aux offres vertes : le médiateur fait évoluer son comparateur pour mieux les guider dans leur choix.
Lire cette actualité >
Le site d'information du médiateur national de l'énergie, institution publique indépendante
61 % des Français sont favorables aux offres vertes : le médiateur fait évoluer son comparateur pour mieux les guider dans leur choix.
Lire cette actualité >
Lorsque je règle ma facture d’énergie : qu’est ce que je paie réellement ?
Lien vers la fiche >
L’électricité est dite « verte » si elle est produite à partir de sources d’énergies renouvelables.
Lien vers la fiche >
Les taxes et contributions représentent environ un tiers de ma facture d’électricité et un cinquième de ma facture de gaz naturel. Quelles sont ces différentes taxes et contributions ?
Lien vers la fiche >
J’ai des difficultés pour payer ma facture d’énergie. Qui peut m’assister dans mes démarches et comment obtenir des aides financières ?
Lien vers la fiche >
Je souhaite changer de fournisseur, comment faire ? C’est simple et gratuit. Il suffit de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur. Pas besoin de résilier l’ancien contrat. Mais avant de changer, il faut bien comparer les offres.
Lien vers la fiche >
J'ai reçu une facture très élevée. Est-ce une erreur ou ai-je davantage consommé ?
Lien vers la fiche >
Comparateur d’offres
Liste des fournisseurs
Vous avez un litige avec un opérateur d'énergie ?
Vous pouvez saisir le médiateur national de l'énergie en ligne
Calculette : J'estime ma consommation de gaz
Calculette : J'estime ma consommation d'électricité
